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El Impacto de la Economía Digital en las Empresas


Con el paso de los años la economía ha experimentado profundos cambios y un acelerado crecimiento en el globalizado capitalismo. De tal forma, que la aparición de las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC’s) ha influido de manera significativa junto con otros factores, creando la Economía Digital. Este concepto es el empleo de las nuevas tecnologías de internet como plataforma global para crear valor y cubrir las necesidades de la sociedad.

La Economía Digital promete exuberantes oportunidades para cualquier individuo, es muy conveniente especialmente para las empresas. Sin embargo, también implica un peligro potencial para aquellos que no se adapten y se queden atrás. De esta manera, la globalización contribuye a la nueva economía, debido a que las transacciones, los productos, las cadenas de valor y producción, así como el comercio, suceden en la misma. Según la UNCTAD en 2018 las exportaciones de servicios que se presentan por vía digital ascendieron a 2.9 billones de dólares, es decir el 50% de las exportaciones mundiales de servicio. Mientras que el comercio electrónico B2C fue 0.92% del PIB mundial en 2013. Por lo tanto, se puede deducir que una numerosa cantidad de compañías tendrán que rediseñar su modelo de negocio para adaptarse a la mega-tendencia tecnológica y crear valor de una forma diferente.

Debido a la contingencia a nivel mundial del Covid-19, la economía ha impulsado la digitalización, la cual está creando necesidad de actualizarse apresuradamente y desconfianza de los efectos. No obstante, se puede aprovechar como oportunidad para cambiar los modelos de negocio de las empresas, con el fin de recopilar y comprender la valiosa información adquirida de los usuarios; para comunicarse de manera efectiva con cada uno de ellos en base a sus intereses y comportamiento y así monetizar esos datos generando ingresos.


Datos del autor

Sherlyn Stanford Romo

Director de Perfil Profesional

Tecnológico de Monterrey SLP


Referencias

Gómez, J. y Feijóo, C. (2013). la nueva moneda de la economía digital. El profesional de la información Sitio web: http://oa.upm.es/25807/1/INVE_MEM_2013_160708.pdf

Hilbig, S. (2020, Mayo). El coronavirus y la nueva desigualdad digital. Nueva Sociedad Sitio web: https://www.nuso.org/articulo/el-coronavirus-y-la-nueva-desigualdad-digital/

Fernández, H. (2018, Enero). Economía digital: claves y retos de la era de internet. Economía TIC Sitio web: https://economiatic.com/economia-digital/

UNCTAD. (2019, Julio). Informe sobre la Economía Digiital 2019. Creación y Captura de valor: Repercusiones para los Países en Desarrollo. Naciones Unidas Sitio web: https://unctad.org/es/PublicationsLibrary/der2019_overview_es.pdf

Universidad de La Laguna. (2017). Adquisición y carencia académica de competencias tecnológicas ante una economía digital. Revista Latina de Comunicación Social Sitio web: https://www.redalyc.org/pdf/819/81952828028.pdf



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